Rembang – Dinas Kesehatan Kabupaten Rembang kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas. Berdasarkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Semester I Tahun 2026, Dinas Kesehatan Kabupaten Rembang berhasil meraih nilai 97,30, meningkat dibandingkan capaian tahun sebelumnya yang memperoleh nilai 96,62.

Peningkatan nilai tersebut merupakan hasil dari upaya berkelanjutan dalam meningkatkan mutu pelayanan, memperkuat profesionalisme aparatur, serta mengembangkan inovasi pelayanan yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Survei Kepuasan Masyarakat menjadi salah satu instrumen penting untuk mengukur tingkat kepuasan pengguna layanan sekaligus sebagai bahan evaluasi dalam mewujudkan pelayanan publik yang semakin prima. Pelaksanaan SKM juga merupakan bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan publik sebagaimana didorong melalui evaluasi berkala terhadap penyelenggara layanan.

Capaian nilai SKM Dinas Kesehatan Kabupaten Rembang dalam lima tahun terakhir menunjukkan tren yang terus meningkat, yaitu:

Kenaikan nilai tersebut mencerminkan meningkatnya kepercayaan dan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan oleh Dinas Kesehatan Kabupaten Rembang beserta seluruh unit pelayanannya. Hasil ini sekaligus menjadi motivasi bagi seluruh jajaran untuk terus mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanan dengan mengedepankan prinsip cepat, mudah, transparan, akuntabel, serta berorientasi pada kepuasan masyarakat.

Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Rembang menyampaikan apresiasi kepada seluruh masyarakat yang telah memberikan penilaian, masukan, dan saran melalui Survei Kepuasan Masyarakat. Masukan tersebut menjadi bahan evaluasi yang sangat berharga dalam menyusun berbagai langkah perbaikan pelayanan di masa mendatang.

Ke depan, Dinas Kesehatan Kabupaten Rembang berkomitmen untuk terus melakukan inovasi pelayanan, memperkuat budaya kerja yang profesional, serta meningkatkan kualitas sumber daya manusia agar masyarakat memperoleh pelayanan kesehatan yang semakin berkualitas, responsif, dan berdaya saing. Dengan semangat pelayanan prima, Dinas Kesehatan Kabupaten Rembang optimis dapat mempertahankan bahkan meningkatkan capaian Survei Kepuasan Masyarakat pada periode-periode berikutnya.